​Última actualización: 31/03/2026

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En FZ Marketing Local, la privacidad de nuestros clientes y potenciales clientes es una prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal a través de nuestros servicios de consultoría, marketing digital y el uso de canales de comunicación como WhatsApp.

 

1. Información que recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente cuando:

• Realiza consultas a través de nuestros formularios web.

• Se comunica con nosotros vía WhatsApp, llamadas telefónicas o correo electrónico.

• Contrata nuestros servicios de optimización de Google Maps, Redes Sociales o Diseño Web.

La información puede incluir: nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, ubicación del negocio y datos necesarios para la gestión de su ficha de Google Business Profile.

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2. Uso de la Información

Utilizamos sus datos exclusivamente para:

• Prestar y optimizar los servicios de marketing contratados.

• Responder a sus consultas y brindar soporte técnico o comercial.

• Enviar actualizaciones sobre el estado de su gestión.

• Notificarle sobre nuevos servicios o mejoras en nuestros sistemas de captación de clientes (siempre que usted no haya optado por no recibir estas comunicaciones).

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3. Uso de WhatsApp y Canales de Comunicación

Al contactarnos por WhatsApp, usted acepta que FZ Marketing Local utilice este medio para el envío de información comercial y administrativa. Cumplimos estrictamente con las políticas de Meta respecto al envío de mensajes:

• Finalidad: Solo enviaremos mensajes relevantes a su interés comercial.

• Control: Usted puede solicitar la baja de nuestras comunicaciones en cualquier momento enviando la palabra "BAJA" o haciendo clic en el botón de salida de nuestros mensajes automáticos.

 

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración o la divulgación. FZ Marketing Local no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.

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5. Gestión de Datos de Terceros (Google Maps)

Para la optimización de fichas en Google Maps, actuamos como administradores bajo su autorización expresa. No somos propietarios de sus datos en Google y solo accedemos a ellos para realizar las mejoras técnicas contratadas.

 

6. Derechos del Usuario (ARCO)

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la supresión de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede comunicarse directamente con nosotros a través de nuestro correo electrónico oficial o vía WhatsApp al +54 9 351 515-8633.

 

7. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o prácticas del mercado. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección de nuestro sitio web.

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