
Política de Privacidad
Última actualización: 31/03/2026
En FZ Marketing Local, la privacidad de nuestros clientes y potenciales clientes es una prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal a través de nuestros servicios de consultoría, marketing digital y el uso de canales de comunicación como WhatsApp.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente cuando:
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Realiza consultas a través de nuestros formularios web.
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Se comunica con nosotros vía WhatsApp, llamadas telefónicas o correo electrónico.
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Contrata nuestros servicios de optimización de Google Maps, Redes Sociales o Diseño Web.
La información puede incluir: nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, ubicación del negocio y datos necesarios para la gestión de su ficha de Google Business Profile.
2. Uso de la Información
Utilizamos sus datos exclusivamente para:
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Prestar y optimizar los servicios de marketing contratados.
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Responder a sus consultas y brindar soporte técnico o comercial.
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Enviar actualizaciones sobre el estado de su gestión.
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Notificarle sobre nuevos servicios o mejoras en nuestros sistemas de captación de clientes (siempre que usted no haya optado por no recibir estas comunicaciones).
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3. Uso de WhatsApp y Canales de Comunicación
Al contactarnos por WhatsApp, usted acepta que FZ Marketing Local utilice este medio para el envío de información comercial y administrativa. Cumplimos estrictamente con las políticas de Meta respecto al envío de mensajes:
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Finalidad: Solo enviaremos mensajes relevantes a su interés comercial.
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Control: Usted puede solicitar la baja de nuestras comunicaciones en cualquier momento enviando la palabra "BAJA" o haciendo clic en el botón de salida de nuestros mensajes automáticos.
4. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración o la divulgación. FZ Marketing Local no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.
5. Gestión de Datos de Terceros (Google Maps)
Para la optimización de fichas en Google Maps, actuamos como administradores bajo su autorización expresa. No somos propietarios de sus datos en Google y solo accedemos a ellos para realizar las mejoras técnicas contratadas.
6. Derechos del Usuario (ARCO)
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la supresión de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede comunicarse directamente con nosotros a través de nuestro correo electrónico oficial o vía WhatsApp al +54 9 351 515-8633.
7. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o prácticas del mercado. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección de nuestro sitio web.